2 Etiquetas y reglas de revisión
Empieza con un preajuste de reglas
Un preajuste rellena las instrucciones y las etiquetas de abajo. Edita cualquiera de los dos campos antes de ejecutar: solo se envía lo que muestran esos campos.
Clasificación de soporteSeleccionado
Dirige cada mensaje al equipo responsable.
Instrucciones de decisión Elige el equipo responsable de resolver el problema principal del cliente.
Etiquetas permitidas, separadas por comas facturación, soporte técnico, acceso, comentarios, otros
Umbral de revisión 0.85
SentimientoSeleccionado
Ordena cada mensaje según cómo se sienta quien escribe.
Instrucciones de decisión Valora el sentimiento general de quien escribe hacia el producto o el servicio, no el tema que menciona.
Etiquetas permitidas, separadas por comas positivo, neutro, negativo, mixto, no claro
Umbral de revisión 0.8
ModeraciónSeleccionado
Marca los comentarios que debe revisar una persona.
Instrucciones de decisión Elige la etiqueta que mejor describa el comentario. Usa «no claro» cuando el texto no se pueda valorar y no supongas intenciones que no aparecen escritas.
Etiquetas permitidas, separadas por comas aceptable, insulto, acoso, spam, no claro
Umbral de revisión 0.9
Preajuste de varias preguntas
Un preajuste rellena las preguntas de abajo con preguntas tipadas que puedes revisar y editar antes de ejecutar.
Triaje de soporteSeleccionado
Dirige cada mensaje, marca defectos y fija la urgencia en una sola solicitud.
team choice ¿Qué equipo debería hacerse cargo de este ticket?
billing Factura, reembolso, plan o pago.technical Comportamiento roto o inesperado del producto.account Acceso, permisos o perfil.other Cualquier cosa que no encaje en los tres anteriores.is_bug noul ¿Quien escribe informa de un defecto del producto?
true Describe un comportamiento roto o inesperado.false Hace una pregunta o pide una función; nada está roto.urgency score ¿Con cuánta urgencia necesita una respuesta?
0 Puede esperar a la próxima versión.1 Debería responderse esta semana.2 El cliente no puede trabajar ahora mismo.Umbral de revisión 0.85
Etiquetas permitidas, separadas por comas
Instrucciones de decisión
Preguntas para cada fila
Todas las filas reciben las mismas preguntas. Edita el ID, el tipo, las instrucciones o los criterios, y la ejecución enviará exactamente lo que contengan estos campos.
Añadir una pregunta
Generar las reglas con IA
Describe la decisión que necesitas. El modelo propone las preguntas tipadas y tú las revisas y editas antes de enviar nada.
¿Qué debe decidir cada fila?
Generar reglas · 1 crédito
La generación cuesta 1 crédito y, si falla, se devuelve. No es una decisión: cada fila sigue costando 1 crédito y nada se ejecuta hasta que pulses Ejecutar.
Umbral de revisión
Mantén una etiqueta "otros" o "dudoso" y revisa una fila con poca confianza antes de actuar con ella.
Cada fila completada usa un crédito. Si se agotan los créditos, el lote se detiene y no se compra nada automáticamente. Mantén esta pestaña abierta y exporta antes de salir.
Ejecutar lote
Detener tras esta fila
Reintentar filas fallidas
Empezar de nuevo
Los visitantes pueden ejecutar 3 filas por día UTC, compartidas entre todos. Las cuentas nuevas reciben 20 créditos; cada fila completada usa un crédito y no se compra nada automáticamente. Accede y conserva este lote · Precios