Soporte y facturación
Escribe a contact@jevapi.pro. Describe el proceso, volumen y resultado esperado. Para pagos, incluye el identificador del pedido. Nunca envíes claves completas, contraseñas ni tarjetas.
Cuando falla una solicitud
Incluye identificador, hora aproximada y código de error. Una reproducción pequeña y anónima es más útil que un registro completo de cliente. Los planes no garantizan un plazo de respuesta.