Clasificación de tickets con revisión humana
Convierte un mensaje de cliente en una de las colas que tu equipo ya utiliza. Define pocas categorías, una regla clara y conserva el control de la acción final.
Leer la guía ↗DECISIONES ESTRUCTURADAS. PASOS CLAROS.
Jev API. Convierte mensajes confusos en pasos claros.
Un espacio Jev API para soporte, ventas y operaciones. Define etiquetas, prueba un mensaje real y deriva los resultados dudosos a una persona.
3 intentos anónimos al día · 20 créditos de registro · Prueba sin tarjeta
JEV
API
API
Una etiqueta.
Confianza visible.
Una revisión cuando haga falta.
JEV / ÁREA DE PRUEBASTÚ DEFINES LAS REGLAS
OUTPUT / JSON
Tu decisión
Ejemplo ilustrativo: no es una respuesta en directo.
Ejecuta una decisión o abre el ejemplo para ver el resultado aquí.
Una puntuación alta no garantiza el acierto. Mantén supervisión humana en acciones importantes.
Documentación →Casos de uso
Casos de uso →Empieza donde se acumula el trabajo.
Calificación de leads con tus criterios comerciales
Una buena regla explica por qué un contacto pertenece a una categoría. Evalúa la información que el prospecto proporcionó frente a una definición breve y escrita.
Leer la guía ↗Una API de intenciones con resultados explícitos
Dirige un mensaje al siguiente paso con una decisión estructurada. Proporciona el texto, las intenciones permitidas y la regla que las distingue.
Leer la guía ↗01 / Define tu regla
Elige resultados que tu equipo utiliza.
02 / Examina la decisión
Consulta etiqueta, confianza disponible y marca de revisión.
03 / Conecta tu proceso
Utiliza la API cuando el resultado sirva para tu proceso.
Documentación
Una decisión se integra mejor cuando tiene límites.
Etiquetas explícitas, errores visibles y claves de idempotencia. Tu aplicación conserva el control de cada acción.
Documentación ↗POST /api/v1/decisions
curl https://jevapi.pro/api/v1/decisions \
-H 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY' \
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Idempotency-Key: ticket-123-v1' \
-d '{
"text": "I was charged twice this month.",
"instructions": "Choose the responsible team.",
"labels": ["billing", "technical", "account"],
"threshold": 0.85
}'Ejemplo de integración. Sustituye YOUR_API_KEY por una clave guardada en tu servidor.
Preguntas antes de tu primera decisión
¿Es la web oficial de Jev?
No. Jev API Pro es un espacio independiente. Jev es un modelo de TypeSafe y aquí se utiliza mediante OpenRouter.
¿Puedo probar sin una cuenta?
Sí, cuando el servicio está disponible: hasta tres intentos por dirección de origen y día UTC, sujetos a la capacidad compartida. También hay un ejemplo identificado.
¿Qué ocurre si falla el modelo?
Mostramos un error explícito. Las decisiones fallidas de cuentas registradas se devuelven y no cambiamos de modelo sin avisar.
¿Guardáis mis mensajes?
El historial guarda resultados, hash de solicitud y metadatos operativos, no el mensaje original. El texto se envía a OpenRouter y al proveedor para realizar la inferencia.
¿Qué incluye un crédito?
Una clasificación completada dentro de los límites publicados utiliza un crédito. Las cuentas reciben 20 créditos de registro y pueden reclamar dos créditos diarios.
¿Puedo automatizar acciones?
La API devuelve decisiones. Tu aplicación comprueba permisos y ejecuta acciones. Los resultados con confianza baja o ausente deben pasar a revisión.